HOW TO & Q&A

- TEAM3K SC申し込み方法とよくあるご質問 -

 

TEMA3K SC (サポーターズクラブ)お申し込みの流れについて

TEAM3K SCの契約期間は1ヶ月単位の自動更新です。メンバー退会をご希望の方は、所定の手続きを行う必要がございます。予めご了承下さい。

①メンバー登録

画面右上の『ログイン』もしくは、サイトメニューのファンクラブページ内『メンバー登録』より、下記画面が表示されますので、必要事項をご記入ください。

※この画面での登録だけでは料金は発生しません。

図1.png

②ご希望プランを選択

ログイン状態でサイトメニューのファンクラブページからご希望プランの『メンバー登録』を選択。

図2.png

③決済情報登録

下記画面にお持ちのクレジットカード情報をご記入いただき、『購入する』を選択。ご確認画面が表示されましたら完了です。

図3.png

●こんな場合は・・・

 

クレジットカード情報を入力してもエラーになる

お手間をおかけしてしまい、申し訳ございません。現在、VISA、アメックス、マスターカード、JCBカードのみの取り扱いとなっております。その他のクレジットカードをご希望の方はコンタクトフォームよりお問い合わせください。何卒ご了承いただけますようよろしくお願い致します。

 

クレジットカードをお持ちでない場合、クレジットカード以外の決済方法をご希望の場合

月々払いでの更新をスムーズにするため、クレジットカードをお勧めさせていただいておりますが、クレジットカード決済が難しい方に関しましては、銀行振込でのご決済をご案内しております。ただし、月々払いが難しいため、年間分(ゴールド:1,000円×12ヶ月=12,000円、レギュラー:500円×12ヶ月=6,000円)をご一括でお支払いいただくようお願いしております。

また、自動更新ができないため、更新の際はお手数ですが再度お手続きいただく必要がございます。

 

上記ご了承いただいた上で銀行振込をご希望される場合はその旨を当ホームページのコンタクトフォームよりご連絡ください。メンバー登録(プラン選択の前のアカウント登録)を完了していただいた上でご連絡いただけますとお手続きがスムーズですので、お手数ですがよろしくお願い致します。

よくあるご質問(Q&A

Q. クレジットカード情報を入力してもエラーになります。

 

A. お手間をおかけしてしまい、申し訳ございません。現在、VISA、アメックス、マスターカード、JCBカードのみの取り扱いとなっております。その他のクレジットカードをご希望の方はコンタクトフォームよりお問い合わせください。何卒ご了承いただけますようよろしくお願い致します。

 

 

Q. クレジットカード以外の決済方法はありますか?

 

A. クレジットカード決済が難しい方に関しましては、銀行振込でのご決済をご案内しております。ただし、月々払いが難しいため、年間分(ゴールド:1,000円×12ヶ月=12,000円、レギュラー:500円×12ヶ月=6,000円)をご一括でお支払いいただくようお願いしております。

また、自動更新ができないため、更新の際はお手数ですが再度お手続きいただく必要がございます。

 

上記ご了承いただいた上で銀行振込をご希望される場合はその旨を当ホームページのコンタクトフォームよりご連絡ください。メンバー登録(プラン選択の前のアカウント登録)を完了していただいた上でご連絡いただけますとお手続きがスムーズですので、お手数ですがよろしくお願い致します。

 

 

Q. 月途中の入会の場合、日割り計算になるのでしょうか?

 

A. 月途中のご入会の場合でも、ご入会日から1ヶ月ごとのお支払いとなっておりますので、日割り計算の料金はご用意しておりません。何卒ご了承くださいませ。

 

Q. グッズやチケットの割引率は具体的にどのくらいになりますか?

 

A. チケットのグレードやグッズも物品次第で値引き出来る率が変わる可能性があるので、具体的な割引率の明示を避けさせていただいておりますが、メンバーの皆様には可能な限りお求めやすい形で還元させていただきたいと考えています。

 

 

Q. 退会の方法を教えてください

 

A. 退会いただく場合は、サイトにログインしていただき、

 アカウントメニューより ①『サブスクリプション』>有効になっているプランの箇所『キャンセル』

 こちらで退会完了となります。

その他、ご不明点ございましたらコンタクトフォームよりお気軽にご連絡ください。